お客様から依頼内容
先ほど、着物送りました。
午後に発送したのですが、明日月曜日には届くとのことでした。
それから、何もお伝えせずに勝手にもうひとつ着物（エメラルドグリーン）を送りました。
母の着物なのですが、しみだらけです。
いつか私が着れるようきれいにしたいのですが、そちらもお願いできますか？
どのような手順でされるのかわからないのですが、もし染め直しな必要であれば同じ色にしたいです。
しみきれいになりますかね？
30年以上前の着物で、もう十年以上着てないようです。
それから、帯のリフォームはされますか？
ひとつしみだらけのものがあるのですが、もしきれいになるようであればお願いしたいです。
宜しくお願いいたします。

返信内容
お着物二着届きました。
エメラルドグリーンの訪問着のシミはカビです。
これは直せると思います。
シミ、カビ落とし→丸洗い
この工程をたどり二万五千?三万円以内。
帯のリフォームも承っています。
送っていただきますとお見積もりし、お知らせします。
利休地の色無地はどうしましょうか？
色抜きすればご希望の地色に染められます。
約七万円くらいでしょう。

納品時のメール内容
お預かりしています訪問着直し、色無地丸洗い（写真なし）、袋帯汚れ直し出来上がりました。

「訪問着」　あちこちにあったシミ汚れは出来ますかぎり落としましたが一部落としきることはできませんでした。
少しでも残ったところには銀彩を加え隠しました。
全体のバランスをとるため他の部分にも加えてあります。
シミ、汚れ落とし→部分仕立て→金彩→丸洗い
この工程で三万五千円。
「色無地丸洗い」は、一万円。
「袋帯汚れ落とし」
かなりきつくなかなか落とせませんでしたが何回か繰り返しかなりきれいになっています。
これ以上すると生地自体を傷めてしまいます。
これでご納得お願いします。
シミ、カビ落とし→揮発丸洗い
この工程で二万円。
合計金額六万五千円になりました。
台風の過ぎ去ったあとかなり過ごしやすくなったようです。
御来訪の１８日ころは京都も秋風が吹いていることと思います。
西大路四条の近くからお電話いただけますとすぐお迎えにまいります。
オーダー着物の下絵図案も用意できています。
松本様のイメージを私なりに解釈して図案に仕上げました。
気をつけてお越しください。

お客様からの返信内容
昨日、訪問着２点と帯、受け取りました。
ありがとうございます。
とーーーーってもきれいになっている訪問着・帯を見て、私も母も大変驚いています。
お着物として着ることは半ば諦めていたので、本当にうれしいです。
ありがとうございます。

それから、帯・訪問着のホームページの掲載の件、問題ありません。
お役に立てれば光栄です。
●　工程
①訪問着直し
1、シミ、汚れ落とし
2、部分仕立て
3、金彩
4、丸洗い

②袋帯汚れ直し
1、シミ、カビ落とし
2、揮発丸洗い