◇お客様からのご依頼

電話でも申し上げたとうり前身頃の一番目立つ所にすれができてしまい またカビも発生させてしまいました。
いろいろのところに問い合わせてみたのですが、かびは大丈夫ですが、すれの修復は難しいので保証できないと言われてしまい途方にくれていました。
母が用意してくれた大事な着物なので、なんとか目立たなく着れるようにしていただけたらホントに嬉しいのですが、よろしくお願いいたします。

返信内容

K様
お電話、お問い合わせメール有難うございます。
お預かりしています着物写真添付します。
責任をもってお預かりします。
カビ、スレともかなりきつい状態です。
地色補正、シミ、カビ落としの職人さんとも検討しました。
カビは綺麗に落とせますがスレの状態をどこまで直せるかはやってみないとわかりません。
シミ、カビ落としー擦れ直しー手洗い仕上げー擦れ直しープレス仕上げ
この工程を辿りまして４～５万円かかります。
手洗い仕上げは職人さんが仕事机の上でブラシ、刷毛などを使って丁寧に洗います。
汚れによっては薬品も使います。
この方法で仕事を進めますのでほぼ直せるのではないかと考えています。

よろしくお願いします。

納品時のメール内容

K様
この度は公庄工房をご利用くださり有難うございます。
お預かりしています喪服スレ直し、カビ落とし出来上がりました。
シミ、カビ落とし、スレ直し―手洗い仕上げ―地色補正―スレ直し―プレス
この工程を辿りまして４万円（消費税を含みます）になりました。
上前にあったスレの部分はほとんど直せました。
スレはシミ、汚れを落とすためハンカチなどでこすられたため生地の表面が傷んだ状態です。
汚れた場合は軽くたたくようにするくらいにしておいてください。
傷ついた生地の表面はなかなか元に戻りません。
どのような汚れであっても職人が早く処置をすれば綺麗に落とすことができます。
この着物を私のHP京友禅　公庄工房に掲載のお許しをお願いします。
K様のようにスレが出来てしまいお困りの方がおられると思います。
見ていただければそれも直すことができるのをご理解していただけると思います。
有難うございました。
今後とも公庄工房をよろしくお願いします。

お客様からの返信内容

お願いした着物　無事到着しました。
メールで拝見したとうり、見事にスレを修復していただき　心から感謝しております。
お願いしてから祈るような気持ちで、お待ちしていたので感激です。
作ってくれた母にも　報告ができます。
公庄さんを信じてお願いして　本当に良かったとおもっています。
HPへの掲載　お困りの同じような皆様のお役にたてるなら　是非お使いください。
公庄さんの　誠実で立派な技術を皆様にしっていただきたいので。

この度は本当にありがとうございました。

●　工程
1、シミ、カビ落とし、スレ直し
2、手洗い仕上げ
3、地色補正
4、スレ直し
5、プレス